＜対象商品＞

CELASEEQ タイムレスリペア未来肌トライアルコース
※初回お届け分のみ対象になります。
定期コース2回目以降のお届け分は返金の対象外です。

＜返金保証の申込フロー＞

＜返金に必要な返送物＞

• 商品容器
• 商品外箱
• 返金保証書
• クレジット・AmazonPay決済「納品書（お買い上げ明細書）」／NP後払い「請求書 兼 お届け明細書」
  ※NP後払いの場合はお振込みを完了された後に控え部分を同封ください。」

＜返金される金額について＞

• 初回お届け分のみが対象となります。※定期コース2回目以降のお届け分は返金の対象外となります。
• 振込手数料440円を差し引いて返金させていただきます。
• 決済手数料は返金対象外です。商品代金のみが返金対象となります。

＜返金保証が受けられる条件＞

• 本コースに関わらずCELASEEQタイムレスリペアシリーズを当ショップで初めて購入される方が対象です。
• 返金は対象商品の初回お届け分のみになります。
  定期コース2回目以降のお届け分は返金の対象外です。
• 当ショップからのメールが受信可能なメールアドレスをご用意ください。メールでご連絡が取れない場合は保証が受けられません。
• メールの不着、文字化け等の不具合については、一切責任を負いかねます。docomo、au、Softbank等のキャリアメールは推奨いたしません。
• 商品発送日から1年以内に専用フォームから申込ください。申込はWEBフォームのみの受付となります。電話、手紙、FAX等では一切承れません。
• 返金保証申込フォームの送信完了画面、もしくは、自動送信される申込完了メールを印刷したものが返金保証書となります。
  返金保証書は、必ず印刷の上、返送時に同梱してください。添付画像はセキュリティ上、開封できません。必ず紙で提出してください。
• 弊社にて返金保証申込の入力内容を確認ができた時点で、 定期コースも同時に解約となります。
  入力内容の不備等でお客様の特定ができない場合や申込期限が過ぎている場合は、解約手続きができません。
• 返金はご本人様名義の銀行口座へ振込となります。現金書留や決済取り消しによる返金は行っておりません。
  振込手数料として一律440円をご負担ください。
• お客様送料ご負担の上で配達記録が残る形式で返送をお願いいたします。万が一配送事故などで商品の返送が確認できなかった場合、配達記録が残らない形式での返送は返金保証の対象外になります。
  ※ 着払いで配送いただいた場合、お受け取りすることができませんのでご注意ください。